Política de Envio

Oferecemos envio GRATUITO e com seguro para a Europa 

Prazos de envio normais:

Europa: 1-2 dias*

Apenas enviamos para a União Europeia e o Reino Unido (para outros países, queira contactar-nos)

Algumas zonas mais remotas podem implicar um prazo um pouco mais longo, mas a encomenda chegará ao destino!

  • As datas de entrega indicadas são estimativas calculadas a partir da data em que a encomenda é expedida, tendo em conta o tempo de trânsito.
  • As entregas podem demorar mais do que o previsto devido a morada de envio incorreta, mau tempo, procedimentos rigorosos de desalfandegamento ou quaisquer outras circunstâncias inevitáveis.
  • Note-se que os direitos de importação e quaisquer outros encargos e impostos adicionais de importação não estão incluídos no preço do artigo nem nos portes de envio. Estes encargos são, em última instância, da responsabilidade do comprador.

 

CONFIRMAÇÃO DA ENCOMENDA

Após o processamento do pagamento, será enviado um e-mail de confirmação da encomenda para o e-mail indicado no momento da finalização da compra. Assim que o e-mail de confirmação for enviado, a sua encomenda começará a ser processada.

 

PRAZO DE PROCESSAMENTO

O processamento da encomenda pode demorar até 1 a 2 dias úteis*. O processamento inclui a verificação, o embalamento e a entrega das suas encomendas nos correios. Concluídos todos estes procedimentos, o número de seguimento ser-lhe-á enviado por e-mail.

  • Se efetuar a sua encomenda depois das 11:45 (Hora da Europa Central) de sexta-feira, ou durante o fim de semana (sábado ou domingo), a encomenda será enviada na semana seguinte.

 

PAGAMENTO DA ENCOMENDA

O valor é cobrado a todos os clientes no momento da compra. Todos os pagamentos são efetuados em EUR. Pagar em moeda local significa que é o seu banco a tratar da conversão cambial, convertendo o montante de EUR para a moeda local.

 

 

CANCELAMENTO E ALTERAÇÃO DA ENCOMENDA

Aceitamos, no prazo de 12 horas, o cancelamento de uma encomenda ou a alteração de dados como a quantidade, a cor, o tamanho ou a morada de envio. Não hesite em contactar-nos. Estamos disponíveis 24/7 através de support@midnight-watches.com

Note-se que qualquer solicitação recebida após o período de 12 horas deixará de ser aceite, uma vez que processamos as encomendas de imediato. Depois de processadas, as encomendas não podem ser alteradas.

Ainda assim, faremos o possível para suspender ou cancelar a sua encomenda após o período de 12 horas, mas sem garantia. Caso o consigamos, ser-lhe-á cobrada uma taxa de cancelamento, em virtude dos custos em que incorremos pelo facto de o artigo já se encontrar em produção.